គោលការណ៍ឯកជនភាព

បច្ចុប្បន្នភាព៖ ថ្ងៃទី០៣ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២៦

Stablu FabLab ដំណើរការហាង និងគេហទំព័រនេះ រួមទាំងព័ត៌មាន មាតិកា មុខងារ ឧបករណ៍ ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នក ដែលជាអតិថិជន នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដែលបានជ្រើសរើស និងរៀបចំយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ (“សេវាកម្ម”)។ Stablu FabLab ត្រូវបានដំណើរការលើ Shopify ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះជូនអ្នក។

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកចូលមើល ប្រើប្រាស់ ឬធ្វើការទិញ ឬប្រតិបត្តិការផ្សេងៗតាមរយៈសេវាកម្ម ឬនៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយយើងតាមមធ្យោបាយផ្សេងៗ។

ប្រសិនបើមានភាពផ្ទុយគ្នារវាង លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម (Terms of Service) របស់យើង និង គោលការណ៍ឯកជនភាព (Privacy Policy) នេះ នោះគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះនឹងមានអាទិភាពចំពោះការប្រមូល ដំណើរការ និងការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ និងការចូលប្រើសេវាកម្មណាមួយ អ្នកទទួលស្គាល់ថា អ្នកបានអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ហើយយល់អំពីការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ និងការបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នក ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល ឬដំណើរការ

នៅពេលដែលយើងប្រើពាក្យ «ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន» យើងសំដៅទៅលើព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក ឬអាចភ្ជាប់ទៅកាន់អ្នក ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតបានដោយសមហេតុផល។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដែលត្រូវបានប្រមូលដោយអនាមិក ឬត្រូវបានលុបចោលអត្តសញ្ញាណ (de-identified) ដល់កម្រិតដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬភ្ជាប់ទៅកាន់បុគ្គលណាម្នាក់បានទេ។

អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ទីតាំងរស់នៅរបស់អ្នក និងច្បាប់ដែលអនុវត្ត យើងអាចប្រមូល ឬដំណើរការប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចខាងក្រោម៖

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋាន អាសយដ្ឋានវិក្កយបត្រ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន លេខទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែល។
ព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ៖ លេខកាតឥណទាន កាតឥណពន្ធ លេខគណនីហិរញ្ញវត្ថុ ព័ត៌មានកាតទូទាត់ ព័ត៌មានគណនីហិរញ្ញវត្ថុ ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ វិធីសាស្ត្រទូទាត់ ការបញ្ជាក់ការទូទាត់ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងៗ។
ព័ត៌មានគណនី៖ ឈ្មោះអ្នកប្រើ ពាក្យសម្ងាត់ សំណួរសុវត្ថិភាព ចំណូលចិត្ត និងការកំណត់ផ្សេងៗ។
ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ៖ ផលិតផលដែលអ្នកមើល បន្ថែមក្នុងកន្ត្រក បន្ថែមក្នុងបញ្ជីចង់បាន ទិញ បង្វិលសង ប្តូរ ឬលុបចោល ព្រមទាំងប្រវត្តិប្រតិបត្តិការកន្លងមក។
ការទំនាក់ទំនងជាមួយយើង៖ ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់នៅពេលទាក់ទងមកយើង ឧទាហរណ៍ ការស្នើសុំជំនួយពីផ្នែកបម្រើអតិថិជន។
ព័ត៌មានឧបករណ៍៖ ព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍ កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត បណ្តាញ អាសយដ្ឋាន IP និងអត្តសញ្ញាណសម្គាល់ពិសេសផ្សេងៗ។
ព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់៖ ព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសេវាកម្ម។

ប្រភពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីប្រភពដូចខាងក្រោម៖

ដោយផ្ទាល់ពីអ្នក នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ទាក់ទងមកយើង ឬផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយខ្លួនឯង។
ដោយស្វ័យប្រវត្តិ តាមរយៈសេវាកម្ម ពីឧបករណ៍របស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើផលិតផល ឬចូលមើលគេហទំព័រ រួមទាំងការប្រើ Cookies និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា។
ពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើង ដែលយើងប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់បច្ចេកវិទ្យា និងសេវាកម្មផ្សេងៗ។
ពីដៃគូអាជីវកម្ម ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត។

របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

1. ផ្តល់ ប្ដូរតាមតម្រូវការ និងកែលម្អសេវាកម្ម

យើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បី៖

ដំណើរការការទូទាត់ប្រាក់
បំពេញការបញ្ជាទិញ
រក្សាទុកចំណូលចិត្ត និងផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍
ផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីគណនី
គ្រប់គ្រងការទិញ ការបង្វិលសង និងការប្តូរផលិតផល
បង្កើត និងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក
រៀបចំការដឹកជញ្ជូន
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសរសេរការវាយតម្លៃ
បង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាការណែនាំផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ

2. ទីផ្សារ និងការផ្សព្វផ្សាយ

យើងអាចប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖

ផ្ញើអ៊ីមែល សារ SMS ឬសំបុត្រផ្សព្វផ្សាយ
បង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬគេហទំព័រផ្សេងៗ
បង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្អែកលើប្រវត្តិទិញទំនិញ ឬសកម្មភាពរបស់អ្នក

3. សុវត្ថិភាព និងការការពារការក្លែងបន្លំ

យើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖

ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណគណនី
ផ្តល់បរិយាកាសទិញទំនិញប្រកបដោយសុវត្ថិភាព
រកឃើញ និងស៊ើបអង្កេតសកម្មភាពក្លែងបន្លំ ឬខុសច្បាប់
ការពារសុវត្ថិភាពសាធារណៈ និងសេវាកម្មរបស់យើង

4. ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក

យើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន ឆ្លើយតបសំណួរ និងរក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអ្នក។

5. ហេតុផលផ្នែកច្បាប់

យើងអាចប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖

អនុលោមតាមច្បាប់ដែលអនុវត្ត
ឆ្លើយតបចំពោះសំណើរពីអាជ្ញាធរ
ចូលរួមក្នុងដំណើរការផ្លូវច្បាប់
អនុវត្ត ឬស៊ើបអង្កេតការរំលោភលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍របស់យើង

របៀបដែលយើងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបីក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

ជាមួយ Shopify, អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងៗ (ដូចជា ការគ្រប់គ្រង IT ការទូទាត់ប្រាក់ ការវិភាគទិន្នន័យ ការគាំទ្រអតិថិជន ការផ្ទុកទិន្នន័យ និងការដឹកជញ្ជូន)។
ជាមួយដៃគូអាជីវកម្ម និងទីផ្សារ សម្រាប់សេវាកម្មផ្សព្វផ្សាយ។
នៅពេលដែលអ្នកអនុញ្ញាត ឬស្នើសុំឱ្យយើងចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយភាគីទីបី។
ជាមួយក្រុមហ៊ុនសាខា ឬក្រុមហ៊ុនក្នុងក្រុមតែមួយ។
ក្នុងករណីការរួមបញ្ចូលក្រុមហ៊ុន ក្ស័យធន ឬប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មផ្សេងៗ។
ដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់ និងការពារសិទ្ធិរបស់យើង ឬអ្នកប្រើប្រាស់។

ទំនាក់ទំនងជាមួយ Shopify

សេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្ហោះលើ Shopify។ Shopify អាចប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ និងកែលម្អសេវាកម្ម។

ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់តាមរយៈសេវាកម្ម អាចត្រូវបានផ្ទេរ និងចែករំលែកទៅ Shopify និងភាគីទីបី ដែលអាចស្ថិតនៅក្រៅប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែល Shopify ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន សូមចូលទៅកាន់ Shopify Consumer Privacy Policy និង Shopify Privacy Portal។

គេហទំព័រ និងតំណភ្ជាប់ភាគីទីបី

សេវាកម្មរបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ ឬវេទិកាអនឡាញរបស់ភាគីទីបី។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះគោលការណ៍ឯកជនភាព សុវត្ថិភាព ឬភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានលើគេហទំព័រទាំងនោះឡើយ។

ទិន្នន័យរបស់កុមារ

ទោះបីជា Stablu FabLab ផ្តល់ខ្លឹមសារអប់រំ និងគម្រោង STEM សម្រាប់សិស្សអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំក៏ដោយ សេវាកម្មនេះត្រូវបានរចនាឡើងឱ្យប្រើប្រាស់តាមរយៈគណនីដែលបង្កើតដោយមនុស្សពេញវ័យ។

គណនីទាំងអស់ត្រូវតែបង្កើត និងគ្រប់គ្រងដោយឪពុកម្តាយ អាណាព្យាបាល ឬគ្រូបង្រៀនដែលមានសិទ្ធិ។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយចេតនាទេ។

សុវត្ថិភាព និងការរក្សាទុកព័ត៌មាន

យើងខិតខំការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនអាចធានាសុវត្ថិភាព 100% បានទេ។ រយៈពេលរក្សាទុកព័ត៌មានអាស្រ័យលើគោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងតម្រូវការអាជីវកម្ម។

សិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើទីកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ អ្នកអាចមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម៖

សិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មាន (Access)
សិទ្ធិស្នើសុំលុបព័ត៌មាន (Delete)
សិទ្ធិកែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ (Correct)
សិទ្ធិផ្ទេរទិន្នន័យ (Portability)
សិទ្ធិគ្រប់គ្រងការទំនាក់ទំនងផ្សព្វផ្សាយ (Opt-out Marketing)

យើងនឹងមិនរើសអើងអ្នក ដោយសារការអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះឡើយ។

ការមិនពេញចិត្ត

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា ឬពាក្យបណ្តឹងអំពីរបៀបដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងតាមព័ត៌មានទំនាក់ទំនងខាងក្រោម។

ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

ដោយសារហាងរបស់យើងដំណើរការលើ Shopify ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរ រក្សាទុក និងដំណើរការនៅលើម៉ាស៊ីនមេក្រៅប្រទេសកម្ពុជា រួមទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក កាណាដា ឬប្រទេសផ្សេងៗដែល Shopify និងដៃគូសេវាកម្មរបស់ខ្លួនមានទីតាំង។

តាមរយៈការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមចំពោះការផ្ទេរ និងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រទេសទាំងនោះ។

ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ឯកជនភាព

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនៃការអនុវត្ត ការប្រតិបត្តិការ ច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ។ កំណែដែលបានកែប្រែនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រនេះ។